FAQ BILLETTERIE
Je suis à l’ESSEC et je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas réussi à avoir de place au tarif ESSEC, alors qu’il en restait en tarif Early / Regular ?
La Nuit 2026 semble avoir suscité un engouement particulièrement fort auprès du public ESSEC. Un très grand nombre de places au tarif ESSEC a été mis en vente, en suivant une répartition similaire à celles des éditions précédentes.
Je souhaiterais échanger ma place avec coupe-file contre une place sans (ou inversement).
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les places sont non-échangeables (hors échange sur la plateforme officielle de revente mise à disposition) et non-remboursables. Il ne nous est pas possible de « transformer » une place avec coupe-file en place sans (et inversement).
J’ai obtenu une place au tarif Early Bird / Regular alors que je suis à l’ESSEC. Pourrais-je échanger ma place contre une au tarif ESSEC ?
La Nuit 2026 semble avoir suscité un engouement particulièrement fort auprès du public ESSEC. Un très grand nombre de places au tarif ESSEC a été mis en vente, en suivant une répartition similaire à celles des éditions précédentes.
Les places au tarif ESSEC étant actuellement sold out, il ne nous est pas possible de faire d’échange, et pour rappel, d’après nos conditions générales de vente, les places ne sont ni échangeables (hors échange sur la plateforme officielle de revente mise à disposition) ni remboursables.
Je crois qu’il y a un problème avec mon nom / mail / autre, serait-il possible de vérifier et de faire la modification ?
Aucun souci ! Contactez theophile.attard@essec.edu et nous pourrons faire la modification. Pour rappel, les billets sont nominatifs, il est donc important que votre nom soit correctement orthographié, ou au moins reconnaissable sans ambiguïté.
Nous avons reçu beaucoup de demandes et de questions, nous faisons tout notre possible pour y répondre le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour les délais !
Je n’ai pas reçu ma place par mail…
La billetterie en ligne édite normalement les billets une fois la procédure d’achat terminée, et l’envoie à l’adresse que vous avez renseignée.
Vérifiez d’abord dans vos spams dans l’éventualité où le mail aurait atterrit au mauvais endroit. En retournant sur la billetterie (nuitdelessec.com/billetterie) vous pouvez demander à recevoir le mail de confirmation à nouveau.
Si votre adresse n’est pas reconnue (dans l’éventualité d’une faute de frappe au moment de l’achat), ou si vous ne recevez toujours pas votre billet, envoyez-nous un mail à l’adresse suivante : theophile.attard@essec.edu, et nous pourrons alors vous transmettre votre billet directement.
J’ai acheté une place en trop ou ne pourrais finalement pas me rendre à la Nuit. Je souhaite revendre ma place : quelle est la procédure ?
Pour revendre votre place, il vous faudra obligatoirement vous rendre sur la plateforme de revente, qui sera mise à disposition une fois que la Nuit de l’ESSEC 2026 sera sold out.
Attention, si vous voulez revendre une place au tarif ESSEC, votre acheteur doit nécessairement faire partie de la communauté ESSEC (les places ESSEC sont réservées au programme Grande Ecole).
Pour rappel, les billets sont nominatifs. Une personne ayant racheté un billet sans faire la demande de modification comme mentionné au-dessus se verra refuser l’accès à l’événement.
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